Про нас
«Доктор Тонер» — інтернет супермаркет картриджів і техніки для друку.
Початок
20.02.2014 було зареєстровано доменне ім'я doktortoner.com.uaце і стало стартовою точкою компанії Доктор Тонер. Комерційна діяльність відбувалася через мережу інтернет. Спочатку компанія Доктор Тонер планировалася як монобрендовий інтернет-магазин картриджів для принтерів і мфу від одного з найбільших постачальників сумісних картриджів в Польщі.
Щільне співробітництво з його представником в Україні дало свої плоди. У продуктовому кейсі і на сайті компанії були представлені:
- Струменеві картриджі для друку чорнилом
- Лазерні картриджі для монохромного друку
- Картриджі для лазерного кольорового друку
Отримуючи зворотний зв'язок від клієнтів і прийшло усвідомлення їх потреб. У нас з'являлося нове бачення як максимально задовольнити потреби клієнтів. Тоді і було прийнято рішення переформатуватися в мультибрендовий магазин який пропонував різноманітний вибір витратних матеріалів, починаючи від альтернативних рішень різного цінового діапазону до оригінальних матеріалів. Це і стало новим витком у розвиток компанії.
Було налагоджено зв'язок з китайським виробником, одним зі світових лідерів у цій сфері. Ми почали співпрацювати з найбільшими гравцями ринку витратних матеріалів в Україну. Також був розширений асортимент товарів. В ньому з'явилися чорнило, тонер, запчастини та комплектуючі для картриджів.
Комунікація з клієнтами
Завдяки задоволеним покупцям компанія перейшла в наступну стадію становлення. У компанії з'явилися нові складські та комерційні приміщення. Що в свою чергу дозволило тримати власний склад і більш швидко доставляти продукцію покупцям в будь-якому населеному пункті України, навіть на дуже ексклюзивні моделі принтерів.
Діяльність спрямована на забезпечення картриджами, як фізичних так і юридичних осіб, по всій території України. Клієнтами компанії є як домашні користувачі так і сервісні інженери, сервісні організації, державні установи, приватні організації.
Розвиток і перетворення
Далі йшли роки діяльності і більш глибоке усвідомлення очікувань користувачів принтерів. Виробники з Європи почали створювати спеціальні продукти під індивідуальні запити компанії. Досвід, накопичений на попередній стадії, знання технологій виробництва, виробників комплектуючих, основних гравців ринку та взаємодія з ними дало можливість модифікацій продуктів та створення власної продукції.
Маючи таку можливість і потенціал було прийнято рішення про створення власної торгової марки GRAVITONE. Компанія стала більш гнучко керувати створенням пропозицію для своїх клієнтів, а також займатися сервісним та гарантійним обслуговуванням та онлайн підтримкою.
Продукція і товари
Придбання необхідного картриджа для принтера, ми намагаємося спростити до максимуму, прикладаємо усі зусилля, щоб спростити цей процес: проста навігація, пошук, каталог підбір принтера, каталог підбір за номером картриджа.
На дані момент в інтернет-магазині Доктор Тонер можна легко і швидко купити картриджі та витратні матеріали для принтерів і мфу різних типів друку. Ми пропонуємо картриджі та витратні матеріали для принтерів виробників HP, Xerox, Lexmark, Brother, Canon, OKI, Samsung, Konica Minolta, Ricoh, Kyocera, EPSON, Panasonic та інших:
Співпраця та партнерство
Для надання більш високого сервісу доставки, оплати, демонстрації і покупки товару споживачам ми співпрацюємо з найкращими компаніями у своїх сферах. Нашими партнерами є:
Далі - більше
Ми хочемо, щоб у наших клієнтів більше не виникало питання «де знайти і купити хороший картридж для принтера». Тому тепер ми не тільки спеціалізований інтернет-магазин картриджів, а ще магазин зі своєю фірмовою продукцією під своєю торговою маркою. Ми безпосередньо доставляємо свої продукти і підтримуємо зв'язок з вами.
Ми впевнені в якості і надійності нашої продукції, а щоб ви були впевнені, ми пропонуємо дворічну гарантію Gravitone extended warranty на всі продукти GRAVITONE.
**Інформація про торгові марки подана на сайті лише з метою ознайомлення і ідентифікації. Всі торгові марки належать їх законними власниками і охороняються законом.