Отзывы о компании ДОКТОР ТОНЕР - онлайн супермаркет картриджей и техники для печати
Гунько Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все просто супер! Получили на следующий день после заказа (респект и отправителю, и Новой почте). Четкость печати отличная, хорошая заливка фона, принтер и не пытался капризничать (а он у нас нежный). Спасибо! А еще имела место компетентная консультация на красивом украинском. Теперь за тонером только сюда.
Павло К.
Хорошо
Все доставлено в срок
Покупатель
Нейтрально
При заказе с доставкой через новую почту, указал свой номер телефона с ошибкой, но так как я заказывал ранее и уже давно, то со мной по старому номеру связались, это зачет, молодцы. Способ оплаты я выбрал "Покупка без риска", ну и ожидал пока мне пришлют по Email ссылку на оплату, короче я сам написал им что бы они таки сформировали ссылку и прислали на почту, только после этого они тут же прислали, а если б я не напомнил им, это плохо, но бывает. А вот когда прибыл в отделение новой почты что бы забрать посылку и на вопрос сотрудника, "будете открывать посылку для просмотра?, я ответил да" Когда открыл, я был разочарован, офисная бумага была в своей упаковке но упаковка разорвана, непонятно почему, то ли часть листов от туда вытягивали то ли ещё что то. Для понимания, на улице был сильный дождь со снегом, если бы я не вскрыл посылку а так бы и пошёл по улице, то все что внутри посылки промокло, офисная бумага была бы уже точно мокрая и не пригодная к эксплуатации, посему я купил пару пакетов и все это упаковал в него. Кто так упаковывает, тот с неуважение относится к получателю, это печально. Надеюсь что этот отзыв поможет исправить ситуацию и тому упаковщику посылок выпрямят правильно руки дабы радиус его кривизны рук стремился к нулю.
Комментарий продавца
Олександр, ми вам щиро вдячні за ваш відгук! Обсолютно погоджуємось з вашим твердження стосовно пакування товару. Ми вже звернули увагу і обговорили певні моменти з приводу данної ситуації. Ми прагнемо бути краще завтра ніж сьогодні і ви допомагаєте нам в цьому! Щоб наша наступна взаємодія була більш комфортна, ми надаємо вам знижку 10% на наступну покупку (ви можете скористатись цією можливістю на протязі 2019 року).
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
довольна обслуживанием
Покупатель
Отлично
Фантастическая сделка! В обед заказали, на следующий день получили. Заправили и наш принтер ожил. Да еще и на вторую заправку осталось. Качество отличное, доставка оперативная, общение приятное. Компетентная консультация. Спасибо!
Ірина З.
Очень плохо
Был куплен картридж как новый, но в сервиса сказали что он сильно изношен. И даже после заправки нужно менять детали
Комментарий продавца
Ірина Юріївна, щиро вдячні вам за відгук! Дійсно дана ситуація мала місце, 21.06.2017 вами було зроблене замовлення картриджу. В силу наших не допрацювань на той час, на сайті була представлена не зовсім достовірна інформація щодо данного продукту (JetWorld Сanon 729) а саме не вказано що продукт побудований на базі оригінального ВІДНОВЛЕНОГО корпусу. На данний момент інформація вже виправлена і є дійсною. Ми працюємо над актуальністю інформації в нас на сайті. Просимо прийняти наші вибачення та враховуючи дані обставини ми пропонуємо вам знижку в розмірі 50% на наступну покупку картриджу в нашому магазині (з можливістю використати її на протязі 2019 року).
Все просто супер! Получили на следующий день после заказа (респект и отправителю, и Новой почте). Четкость печати отличная, хорошая заливка фона, принтер и не пытался капризничать (а он у нас нежный). Спасибо! А еще имела место компетентная консультация на красивом украинском. Теперь за тонером только сюда.
Все доставлено в срок
При заказе с доставкой через новую почту, указал свой номер телефона с ошибкой, но так как я заказывал ранее и уже давно, то со мной по старому номеру связались, это зачет, молодцы.
Способ оплаты я выбрал "Покупка без риска", ну и ожидал пока мне пришлют по Email ссылку на оплату, короче я сам написал им что бы они таки сформировали ссылку и прислали на почту, только после этого они тут же прислали, а если б я не напомнил им, это плохо, но бывает.
А вот когда прибыл в отделение новой почты что бы забрать посылку и на вопрос сотрудника, "будете открывать посылку для просмотра?, я ответил да"
Когда открыл, я был разочарован, офисная бумага была в своей упаковке но упаковка разорвана, непонятно почему, то ли часть листов от туда вытягивали то ли ещё что то.
Для понимания, на улице был сильный дождь со снегом, если бы я не вскрыл посылку а так бы и пошёл по улице, то все что внутри посылки промокло, офисная бумага была бы уже точно мокрая и не пригодная к эксплуатации, посему я купил пару пакетов и все это упаковал в него.
Кто так упаковывает, тот с неуважение относится к получателю, это печально.
Надеюсь что этот отзыв поможет исправить ситуацию и тому упаковщику посылок выпрямят правильно руки дабы радиус его кривизны рук стремился к нулю.
Олександр, ми вам щиро вдячні за ваш відгук! Обсолютно погоджуємось з вашим твердження стосовно пакування товару. Ми вже звернули увагу і обговорили певні моменти з приводу данної ситуації. Ми прагнемо бути краще завтра ніж сьогодні і ви допомагаєте нам в цьому! Щоб наша наступна взаємодія була більш комфортна, ми надаємо вам знижку 10% на наступну покупку (ви можете скористатись цією можливістю на протязі 2019 року).
довольна обслуживанием
Фантастическая сделка! В обед заказали, на следующий день получили. Заправили и наш принтер ожил. Да еще и на вторую заправку осталось. Качество отличное, доставка оперативная, общение приятное. Компетентная консультация. Спасибо!
Был куплен картридж как новый, но в сервиса сказали что он сильно изношен. И даже после заправки нужно менять детали
Ірина Юріївна, щиро вдячні вам за відгук! Дійсно дана ситуація мала місце, 21.06.2017 вами було зроблене замовлення картриджу. В силу наших не допрацювань на той час, на сайті була представлена не зовсім достовірна інформація щодо данного продукту (JetWorld Сanon 729) а саме не вказано що продукт побудований на базі оригінального ВІДНОВЛЕНОГО корпусу. На данний момент інформація вже виправлена і є дійсною. Ми працюємо над актуальністю інформації в нас на сайті. Просимо прийняти наші вибачення та враховуючи дані обставини ми пропонуємо вам знижку в розмірі 50% на наступну покупку картриджу в нашому магазині (з можливістю використати її на протязі 2019 року).
Все было сделано быстро,качественно.Супер.