Блокировка картриджей HP 952, 953, 954, 955, 956

Блокировка совместимых картриджей-аналогов и СНПЧ для Hewlett-Packard 952, 953, 954, 955, 956

Очевидно, что компания Hewlett-Packard серьёзно начала борьбу с совместимыми расходными материалами. Ранее компания Apex (производитель чипов) признала проблему с работоспособностью своей продукции в лазерных устройствах HP. А сейчас появилась информация о новой прошивке (firmware update) для струйных принтеров, использующих HP 952, 953, 954, 955, 956 — OfficeJet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740. Новая версия внутреннего ПО (микропрошивка) блокирует работу совместимых чипов.

Специально для контроля и борьбы с совместимыми чипами в новой прошивке используется новая система динамической защиты (Dynamic Security). По мнению Hewlett-Packard, новая функция защитит пользователей принтеров от использования поддельных и восстановленных расходных материалов, заправленных некачественными чернилами сторонних производителей. Но также эта функция ставит крест на использовании заправляемых, совместимых картриджей и СНПЧ.

При попытке использовать картридж с установленным совместимым чипом пользователь получает сообщение о сбое картриджа.

Перечень версий прошивок, блокирующих совместимые чипы:

 

• HP OfficeJet Pro 7720, 7730 — прошивка 1909B

• HP OfficeJet Pro 8710, 8715, 8720, 8725 — прошивка 1910A

• HP OfficeJet Pro 7740 — прошивка 1912A

• HP OfficeJet Pro 8730, 8740 — прошивка 1912B

• HP OfficeJet Pro 8210, 8218 — прошивка 1914A

Отдельно стоит отметить, что новая система защиты совместима только с аппаратами, выпущенными после декабря 2016 года. Поэтому владельцам устройств из первых партий, выпущенных до декабря 2016 года, особо переживать не стоит. Владельцам же новых устройств настоятельно не рекомендуется обновлять микропрошивку на своих аппаратах.

Если вы планируете использование совместимых расходных материалов или СНПЧ, обратите внимание::

• Нельзя обновлять прошивку принтера!

• Узнать версию прошивки на устройстве HP можно через сервисное меню.

• Также необходимо убедиться, что на устройстве не включено автоматическое обновление прошивки, и не соглашаться на предложение принтера включить автообновление. Принтер периодически предлагает пользователю включить автообновление. Если автообновление уже включено — его необходимо отключить. Как это сделать, описано ниже.

Нельзя устанавливать никакое ПО с официального сайта HP, даже если программа управления принтером настойчиво рекомендует это сделать. Если микропрошивка вашего устройства уже обновилась, то использовать можно только оригинальные расходные материалы. Ни один из совместимых чипов, существующих на сегодняшний день, не подойдет. На вашем принтере не будут работать ни совместимые картриджи с одноразовыми неоригинальными чипами, ни ПЗК или СНПЧ с авточипами.

Как проверить версию прошивки принтера / МФУ?

Узнать версию прошивки на устройстве HP можно через сервисное меню. Для входа в сервисное меню необходимо использовать следующую последовательность кнопок на панели управления:

«назад» — «дом» — «назад» — «дом» — «дом»

Как отключить автообновление ПО?

Чтобы отключить автообновление, необходимо выбрать на панели управления пункт «Настройки». В настройках выбираем «Веб-службы», затем «Обновление».

Переходим в пункт «Автообновление» и отключаем его